Fehlermeldung ORF DIGITAL-SAT-Karte

Du hast eine ORF DIGITAL-SAT-Karte und dir wird ein Fehlercode beginnend mit E angezeigt?

Fehlermeldung E 30-4 (oder auch E 107-4)
Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die Verknüpfung zwischen der ORF DIGITAL-SAT-Karte und dem Empfangsgerät (CI+ Modul oder Receiver) nicht korrekt funktioniert.
Fehler beheben
Sehr wahrscheinlich hast du einen neuen Receiver oder ein neues Modul erworben. Dieses neue Empfangsgerät muss mit deiner ORF DIGITAL-SAT-Karte verknüpft werden, sodass du die Sender wieder empfangen kannst. Alternativ kannst du im My HD Austria Kundenbereich das Pairing (die Verknüpfung) selbst prüfen. Unter dem Menüpunkt „Pairing“ siehst du alle mit der ORF DIGITAL-SAT-Karte verknüpften Geräte. Bitte prüfe ob die CSSN Nummer / Chip ID auf deinem Empfangsgerät mit der gespeicherten Nummer übereinstimmt. Falls nicht, so kannst du diese direkt online eintragen und verknüpfen. Anschließend schalte für eine Stunde auf Puls 4 HD.

Fehlermeldung E 16-4
Diese Fehlermeldung bedeutet, dass für diesen Sender noch keine Erstaktivierung durchgeführt wurde.
Fehler beheben
Wird dir diese Fehlermeldung auf einem unserer Sender angezeigt und ist Teil deines Programmpakets? Bist du auf dem richtigen Sender?
Hier findest du eine Liste unserer Sender, bitte beachte welche Sender in deinem Paket enthalten sind.

Fehlermeldung E 19-4
Diese Fehlermeldung bedeutet, dass die Freischaltung auf diesem Sender abgelaufen ist. Es ist eine erneute Aktivierung notwendig. Diese Meldung siehst du wenn dein Abo beendet oder unterbrochen wurde bzw. wenn dein Receiver für längere Zeit nicht in Betrieb genommen wurde. 
Fehler beheben
Bitte führe eine erneute Freischaltung der Sender durch!

Fehlermeldung E 06-4
Wenn du die Fehlermeldung E 06-4 angezeigt bekommst, so kann die ORF DIGITAL-SAT-Karte nicht von dem Empfangsgerät gelesen werden. 
Fehler beheben
Bitte überprüfe, ob die Karte richtig in das Modul / den Receiver gesteckt wurde. Solltest du anschließend weiterhin eine Fehlermeldung erhalten, wende dich bitte an deinen Händler, der dir die Karte verkauft hat.









SO ERREICHST DU UNS

 

Servicehotline: 01 2051 2351
Montag bis Samstag von 8 bis 22 Uhr (ausgenommen Feiertage)

E-Mail: info@hdaustria.at

HD Austria,
Postfach 38,
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