HD Austria Streaming-Pakete
Mehr als 100 Sender am Smart-TV, Laptop oder mobil auf bis zu 5 Geräten erleben und den CANAL+ Streaming-Service genießen - jederzeit und überall!
Am HD Austria Blog gibt es nicht nur spannende Beiträge aus der Film- und Serienwelt, sondern auch nützliche Tipps. Hier findest du Tipps zur Installation einer SAT-Anlage.
Weitere nützliche Tipps und Tricks, wenn zum Beispiel Bild und Ton nicht synchron sind oder das Bild auf einmal weg ist, gibt es ebenfalls - nachzulesen in diesem Artikel.
Fehlermeldungen C406 und C408 (verzögerte Nutzung)
Bitte versuche die Anmeldung am Smart TV via QR-Code.
Lade dir die TV-App herunter und logge dich zuerst am Handy oder Tablet in die TV-App ein. Nun wählst du in der App unter Einstellungen „Fernseher mit QR-Code verknüpfen“ aus. Als letzten Schritt scannst du den QR Code vom Fernseher und wirst automatisch angemeldet.
Fehlermeldung C004
Bitte überprüfe deine Internetgeschwindigkeit. Für den reibungslosen Empfang empfehlen wir mindestens 20 Mbit/s.
K520 (Verbindung zum Server fehlgeschlagen)
Bitte überprüfe die Verbindung zum Internet. Sollte es nicht an der Internetverbindung liegen, halte deine MAC-Adresse sowie die Smartcard Nummer bereit (Einstellungen -> Systeminformationen) und melde dich im Chat.
Warum funktionieren Youtube und Netflix, aber unsere Sender nicht?
Youtube und Netflix sind keine Live-TV Sender und haben ein Buffering. Unsere Sender werden immer live gestreamt und daher wird eine höhere Internetgeschwindigkeit benötigt.
Montag bis Samstag von 8 bis 19 Uhr (ausgenommen Feiertage)
Bevor du uns kontaktierst, halte bitte Kundennummer oder Smartcardnummer bereit.