Du hast ein HD Austria Gerät und dir wird die Fehlermeldung "Keine Berechtigung" angezeigt?

Der häufigste Grund für die Fehlermeldung "Keine Berechtigung" oder "S003" ist, wenn ein Gerät längere Zeit nicht in Betrieb war. Wenn du also länger nicht ferngesehen hast, weil du zum Beispiel auf Urlaub warst oder der Fernseher in deinem Zweitwohnsitz ist - dann zeigt dir dein Fernseher "Keine Berechtigung" an.
Andere Gründe können sein, dass kein aktives Abo bei HD Austria vorhanden ist oder der Impuls abgelaufen ist und deshalb nicht mehr funktioniert.

Die Lösung

Dein Empfangsgerät schaltet sich automatisch frei: Um das Empfangssignal vollständig zu erhalten, schalte dazu jetzt auf ORF 1 HD bei HD Austria Empfangsgeräten und bleibe auf diesem Sender.
Innerhalb von 30 Minuten werden deine Programme wieder aktiviert.

SO ERREICHST DU UNS

 

Service-Hotline: 01 2051 2351 *
Montag bis Samstag von 8 bis 21 Uhr (ausgenommen Feiertage)

HD Austria, Postfach 38, 1052 Wien

Mehr als 80 Sender in HD: Inklusive aller HD Austria Sender sowie mit rund 60 frei empfangbaren HD-Sendern, teilweise mit und ohne Signalschutz über Astra 19,2°E. Frei empfangbare Sender sind gratis und unverschlüsselt auf HD Austria-fähigen Empfangsgeräten empfangbar, aber nicht Teil des HD Austria Pakets bzw. HD Austria Kombi Pakets. 
Die mit * gekennzeichneten Sender sind mit neuer HD Austria Hardware mit integrierter SAT-Karte empfangbar. INSIGHT TV ist mit dem HD Austria SAT-Modul CAM701 auch in UHD-Qualität empfangbar.
Mit ** gekennzeichnet sind Sender, die mit HD Austria SAT-Receivern mit Internetanschluss, der HD Austria TV-App für Smart-TV, der mobilen HD Austria TV-App (Erotik-Sender eingeschränkt) und unter www.hdaustria.at/tv-app via Internet empfangbar sind.
Die GIS-Rundfunkgebühren sind zu entrichten. Änderungen, insbesondere Programm- und Preisänderungen, Irrtümer vorbehalten.
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